카카오 펫택시 T 앱의 ‘펫’ 메뉴에서 사전 예약으로 이용하는 반려동물 전용 이동 서비스입니다. 교육을 이수한 펫 메이트(드라이버)가 운행하고, 보험, 클리닝비 지원 등 안전장치가 마련되어 있어요. 현재 이용 가능 지역은 서울, 경기, 인천이며, 보호자 동반을 기본으로 합니다.
카카오 펫택시 서비스에 대해서
펫택시 카카오 T 펫은 반려동물을 위한 이동 전용 차량을 앱으로 예약해 이용하는 서비스예요. 출발일, 시간, 장소를 지정할 수 있고, 일정 시간 동안 대절(시간 단위 이용)도 됩니다. 차량에는 반려동물 전용 비품이 비치돼 있어 이동 중 돌봄이 한결 수월하죠.
운행은 교육을 이수한 ‘펫 메이트’가 맡습니다. 카카오모빌리티는 펫 메이트에게 자체 운행 교육을 제공하고, 동물운송업 요건을 갖추도록 안내합니다. 즉, 반려동물을 전문적으로 이동시키는 드라이버가 배치된다는 뜻이에요.
혹시 모를 사고에 대비해 보호자와 반려동물 모두를 대상으로 한 상해 보상(보험)을 준비해 두었고, 이동 중 발생할 수 있는 차량 클리닝비도 지원한다는 점이 특징입니다. 일반 택시와 달리 “혹시 더러워지면 어떡하지?”라는 걱정이 줄어듭니다.
어디에서 이용할 수 있나?
서비스 시작 지역은 서울, 경기, 인천입니다. 카카오의 공식 안내와 구글 플레이 스토어 설명 모두 동일하게 수도권(서울/경기/인천) 제공을 명시하고 있어요. 다른 지역 확대는 순차 진행되는 구조라, 앱에서 주소를 입력해 예약 가능 여부를 먼저 확인해 보세요.
예약 방법
펫택시 카카오 T 앱을 켠 뒤 하단 ‘펫’ 아이콘을 누르면 다음 순서로 진행합니다.
반려동물, 출발/도착지 선택 -> 예약 일정 설정(희망 날짜/시간, 또는 시간 대절) -> 예약 확정.
반려동물 정보를 미리 등록해 두면 예약이 훨씬 빨라지고, 한 차량에 반려동물 최대 3마리, 보호자 최대 3명까지 탑승 가능합니다. (정원, 정책은 변동될 수 있으니 예약 화면에서 최신 기준을 확인하세요.)
포인트: 카카오 T 펫은 사전 예약 기반으로 설계돼 있습니다. 앱이 제시하는 예약 가능 시간대와 확정 절차를 따라가면 헷갈리지 않아요. (카카오모빌리티)
보호자 없이 우리 아이만 보내도 되나요?
현재 공식 공지 기준으로 ‘반려동물 단독 이동’은 지원하지 않습니다. 과거 일부 시범 소식이 있었지만, 지금은 공식 랜딩 페이지에 ‘미지원’으로 명확히 안내돼요. 필요 시에는 보호자가 동반하는 흐름으로 계획을 잡으시면 됩니다.
카카오 펫택시가 ‘안전’에 공을 들이는 부분
교육, 자격: 펫 메이트는 동물운송업 관련 요건과 카카오 T 자체 운행 교육을 거쳐 탑승 보조와 안전 관리를 수행합니다.
장비, 환경: 차량에 반려동물 전용 비품이 비치되고, 시간 대절 시에도 동일 기준으로 관리됩니다.
보험, 보상: 이동 중 사고가 있을 때 보호자와 반려동물 모두를 대상으로 상해 보상이 준비돼 있습니다.
클리닝비 지원: 이동 중 오염이 발생해도 차량 클리닝비를 카카오 T가 지원합니다. 긴 이동에서 생길 수 있는 걱정을 줄여 주죠.
집사를 위한 현실적인 준비물과 매너 체크리스트
출발 전
이동장(케이지) 점검: 문 잠금, 통풍, 흡수 패드. 초행길, 병원행은 완전 밀폐형이 안전합니다.
정보 제공: 앱 메모나 채팅으로 몸무게, 성격(겁 많음/멀미), 특이 사항(약 복용/임신)을 적어 주세요. 펫 메이트가 좌석 배치, 이동 장비를 맞춰 준비합니다.
시간 잡기: 병원 예약, 미용, 훈련 등 도착 시각이 중요한 이동이라면 시간 대절 옵션을 고려하세요. 일정이 딱 맞아 편합니다.
이동 중
케이지는 고정하고, 과한 간식, 물은 소량만. 여름엔 통풍, 겨울엔 보온 확보.
소음, 냄새 관리를 부탁드리면 서로 편합니다. 차량 전용 비품이 준비돼 있어도 기저귀, 패드는 여분으로 챙기면 더 좋아요.
도착 후
기사님과 차량 상태 확인 -> 필요 시 클리닝비 지원 정책을 안내받으세요. 영수증, 메시지 캡처는 분쟁 예방에 유용합니다.
요금은 어떻게 보나요?
카카오 T 앱에서 예약 확정 전에 금액과 옵션(시간 대절, 경유 설정 등)을 확인할 수 있어요. 지역, 시간, 이동거리, 대기 등 상황별 변수가 반영되니, 앱 화면의 최신 요금 안내가 기준입니다. 블로그, 커뮤니티의 과거 요금 사례는 참고용 정도로만 보고, 예약 화면과 최종 안내 메시지를 기준 삼으세요.

집사들 자주 묻는 질문
Q1. 강아지 2마리, 보호자 2명 함께 타도 되나요?
A. 반려동물 최대 3마리, 보호자 최대 3명까지 탑승 가능이라는 안내가 있습니다. 탑승 인원, 마릿수는 차량, 일정에 따라 달라질 수 있으니 예약 화면에서 최종 확인해 주세요.
Q2. 예약은 어느 정도 미리 해야 하나요?
A. 사전 예약 기반입니다. 앱이 제시하는 가능 시간대를 선택하면 되고, 병원 진료, 수술 픽업처럼 중요한 일정은 충분히 앞당겨 예약하는 걸 추천합니다.
Q3. 기사님이 반려동물 다루는 교육을 정말 받나요?
A. 예, 카카오 T 자체 운행 교육을 포함해 펫 메이트 요건을 마련해 두고 운영합니다. 동물운송업 관련 서류 제출, 안내 체계도 존재해요.
Q4. 혹시 이동 중 사고가 나면 어떻게 되나요?
A. 보호자와 반려동물 모두를 대상으로 한 상해 보상(보험)이 준비돼 있습니다. 자세한 보상 범위는 앱, 고객센터 공지를 확인해 주세요.
Q5. 우리 지역에서도 되나요?
A. 공식 안내 기준 서울, 경기, 인천 제공입니다. 앱에서 주소를 입력해 예약 가능 여부를 먼저 확인하세요. 확대 소식은 카카오 공식 채널을 참고하면 제일 빠릅니다.
‘카카오 펫택시’와 법/자격, 이것만 기억하자
카카오 T 펫은 반려동물 운송을 업으로 하는 서비스라 드라이버 측엔 동물운송업 등록, 서류 등 요건이 적용됩니다. 카카오가 운영하는 펫 메이트 가입 절차 페이지에서도 보험, 서류 제출, 차량 실사, 입문 교육 흐름이 제시돼 있죠. 사용자 입장에서는 “공식 채널에서 모집, 교육, 검증된 드라이버가 온다”는 점이 핵심입니다.
예약 전 마지막 점검표
주소, 시간: 병원 예약 시각/입, 퇴원 시간과 픽업 시각을 맞췄는가?
반려동물 정보: 체급, 성격, 특이 사항(복용 약/임신/진정 필요 여부)을 메모로 전달했는가?
이동장: 잠금, 통풍, 패드, 탈출 방지 확인했는가?
옵션: 시간 대절이 필요한 일정인가(왕복/경유/대기)?
요금 안내: 앱 화면의 최신 금액을 캡처해두었는가? (분쟁 예방)
비상 연락: 도착지 담당자(병원, 미용실 등) 연락처를 기사님과 사전 공유했는가?
참고 근거
카카오모빌리티 ‘카카오 T 펫’ 서비스 페이지 — 예약 방식, 전용 비품, 교육·보험, 클리닝비 지원 소개. (카카오모빌리티)
카카오 T 펫 랜딩 페이지(이용방법) — 앱 예약 단계별 흐름, 최대 탑승 인원/마릿수, 단독 이동 미지원, 서울, 경기, 인천 시작 명시. (카카오모빌리티)
구글 플레이 스토어 ‘Kakao T’ 앱 소개 — “certified pet mates(교육 이수 드라이버)” 언급 및 Seoul/Gyeonggi/Incheon 제공 명시. (업데이트: 2025-09-08) (구글 플레이)
카카오 T 펫 메이트 가입/운영 절차 안내(공식 페이지) — 보험, 서류 제출, 차량 실사, 입문 교육 등 드라이버 요건 안내. (Google Sites)
포스티을 마무리하면서
앱에서 예약 가능 시간 확인 -> 반려동물 정보 공유 -> 안전한 장비와 매너 → 도착 후 기록 보관. 이 네 가지 루틴만 지키면 병원, 미용, 이사, 호텔 픽업 같은 까다로운 일정도 안전하고 깔끔하게 끝낼 수 있어요. 서비스 정책은 종종 업데이트 되니, 발행 시점과 상관없이 앱 공지, 예약 화면을 최종 기준으로 확인하는 습관을 들이면 더 탄탄합니다.
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